1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ПК Коляска ЕДН» (ИНН 5027342794, ОГРН 1255000105513), далее — «Продавец», и содержит существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине kolyaska-alis.ru (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой, адресованной физическим лицам (далее — «Покупатель»).
1.3. Акцептом оферты признаётся оформление Покупателем заявки на Сайте. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и не распространяются на заявки, принятые до публикации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя детские коляски марки Alis, а Покупатель принимает и оплачивает их на условиях настоящей оферты.
2.2. Товар предназначен для личных и семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Все товары новые, в заводской упаковке, с документами производителя и гарантийным талоном.
2.4. Описание, характеристики, изображения, цена и сведения о наличии размещены в карточке товара. Оттенок ткани на фотографии может незначительно отличаться от фактического из-за настроек экрана.
3. Оформление заявки
3.1. Заказ оформляется в форме заявки на Сайте. Регистрация не требуется; цены доступны всем посетителям.
3.2. Для оформления заявки Покупатель указывает имя, номер телефона, город и адрес доставки; обязательными являются имя и телефон.
3.3. Оплата на Сайте не производится, данные банковской карты не запрашиваются, переадресация на сторонние платёжные сервисы не осуществляется.
3.4. После получения заявки Продавец связывается с Покупателем, подтверждает расцветку и срок поставки, рассчитывает стоимость доставки и согласует способ оплаты. До согласования этих условий обязательства сторон по конкретному заказу не возникают.
3.5. Итоговая стоимость складывается из цены товара на момент заявки и стоимости доставки, если она платная. Покупатель подтверждает итоговую сумму до отправки товара.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указаны в рублях за единицу товара и одинаковы для всех расцветок одной модели.
4.2. Цена товара по принятой заявке не изменяется после её подтверждения Продавцом и Покупателем.
4.3. Способы оплаты: перевод через Систему быстрых платежей (СБП) и оплата при получении товара. Способ и момент оплаты согласуются после оформления заявки.
4.4. Оплата картой на Сайте, рассрочка и кредит не предоставляются.
5. Доставка
5.1. По Москве доставка осуществляется курьером Продавца бесплатно. По Московской области — курьером, стоимость рассчитывается по адресу Покупателя.
5.2. В другие регионы товар передаётся транспортной компании (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии). Доставка до терминала транспортной компании бесплатна; перевозка от терминала до пункта выдачи или адреса Покупателя оплачивается Покупателем по тарифу перевозчика, сумма сообщается до отправки.
5.3. Самовывоз не предусмотрен. Адрес 140015, Московская обл., г. Люберцы, ул. Солнечная, д. 2, помещ. 903 является складом хранения; выдача товара по этому адресу не производится.
5.4. Сведения о наличии товара указаны в карточке товара. Товар, имеющийся на складе Продавца, отгружается в течение одного рабочего дня после подтверждения заявки. Товар, которого на складе нет, поставляется под заказ; срок поставки сообщается Покупателю при подтверждении заявки.
5.5. При получении Покупатель вправе осмотреть товар и проверить комплектность. Претензии по внешним повреждениям упаковки и по некомплекту принимаются в момент получения.
5.6. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента передачи товара.
6. Гарантия
6.1. Гарантийный срок на товар составляет 9 месяцев со дня продажи.
6.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты: брак материалов и сборки, неисправности механизмов и шасси, возникшие не по вине Покупателя.
6.3. Гарантия не распространяется на механические повреждения, естественный износ ткани, колёс и ручек, а также на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения или использования товара не по назначению.
6.4. Для обращения по гарантии Покупатель связывается с Продавцом по телефону +7 (495) 137-96-51 или по адресу info@kolyaska-alis.ru и предоставляет подтверждение покупки и описание недостатка. Порядок удовлетворения требований определяется законом «О защите прав потребителей».
7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка, а также имеется подтверждение покупки.
7.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Если основанием возврата является недостаток товара либо ошибка Продавца, расходы на возврат несёт Продавец.
7.3. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования — в порядке пункта 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей», тем же способом, которым была произведена оплата.
7.4. Требования в связи с недостатками товара предъявляются в порядке статей 18–24 закона «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные и споры
8.1. Оформляя заявку, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях политики конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
8.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на info@kolyaska-alis.ru или почтой по юридическому адресу Продавца и рассматривается в течение 10 дней со дня получения. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
9. Реквизиты Продавца
ООО «ПК Коляска ЕДН», ИНН 5027342794, КПП 502701001, ОГРН 1255000105513.
Юридический адрес: 140015, Московская обл., г. Люберцы, ул. Солнечная, д. 2, помещ. 903.
Телефон +7 (495) 137-96-51, e-mail info@kolyaska-alis.ru. Часы работы: Пн–Сб 10:00–20:00, Вс 11:00–18:00.